# Webinar avec Vinatis : Comment déployer un chatbot IA réellement utile pour votre service client ? | Agenda CX

> Vinatis gère jusqu'à 20 000 tickets par mois, en 7 langues. Face à ce volume, l'entreprise a mis en place les solutions fAibrik étape par étape. Le 16 juin, Cél

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Webinar avec Vinatis : Comment déployer un chatbot IA réellement utile pour votre service client ?Vinatis gère jusqu'à 20 000 tickets par mois, en 7 langues. Face à ce volume, l'entreprise a mis en place les solutions fAibrik étape par étape. Le 16 juin, CélVinatis gère jusqu'à 20 000 tickets par mois, en 7 langues. Face à ce volume, l'entreprise a mis en place les solutions fAibrik étape par étape. Le 16 juin, Céline Boissin, responsable du service client, revient sur cette mise en place progressive et particulièrement sur la mise en place de son chatbot IA.
Le retour d’expérience de Vinatis sur 4 ans de transformation du service client avec fAibrik
La méthodologie de déploiement utilisée par Vinatis pour mettre en place un agent conversationnel
Les bonnes pratiques d’une experte de la relation client pour réussir votre projet de chatbot et améliorer la satisfaction de vos clients
Les résultats concrets
## Informations pratiques
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